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Política de Envios

En Doble B sabemos que esperar tu pedido es parte de la emoción de comprar. Por eso nos tomamos los envíos muy en serio: queremos que cada producto llegue en perfecto estado, a tiempo, y que vos sepas en todo momento dónde está.

📦 Cómo preparamos tu pedido

Cada pedido se prepara y embala con cuidado para que llegue tal como salió de casa. Prestamos especial atención al empaque de nuestros productos, para minimizar cualquier riesgo durante el viaje.

🚚 Envíos a todo el país

Trabajamos con distintas empresas de correo según tu zona, eligiendo en cada caso la opción más confiable para que tu pedido llegue de la mejor manera. Los tiempos de entrega varían según el destino y te los mostramos al momento de finalizar tu compra.

📍 Seguimiento siempre incluido

Todos nuestros envíos incluyen código de seguimiento, sin excepción. Apenas despachamos tu pedido, te enviamos el código para que puedas rastrearlo en cada etapa hasta que llegue a tus manos. Nunca vas a quedarte sin saber dónde está tu compra.

✏️ ¿Necesitás corregir un dato de tu pedido?

Si después de comprar te das cuenta de que un dato quedó mal cargado (dirección, número de contacto, etc.), es muy importante que nos escribas exclusivamente por WhatsApp para hacer el cambio. Por una cuestión de seguridad y orden en nuestros procesos, las modificaciones solicitadas por otro medio (comentarios, redes sociales, mail, etc.) no tienen validez y no podemos garantizar que se apliquen a tiempo.

💜 Nuestro compromiso: si algo sale mal, lo resolvemos

Esto es lo que más nos importa que sepas. Trabajamos con mucho cuidado, pero entendemos que un envío puede tener imprevistos que no dependen de nosotros. Si tu pedido llega dañado, incompleto o con cualquier problema, escribinos y lo resolvemos de inmediato.

No te vamos a hacer dar vueltas ni llenar formularios eternos. Nuestra forma de trabajar es simple: nos contás qué pasó (una foto o video nos ayuda a resolverlo más rápido), y nos ocupamos de que recibas tu producto en las mejores condiciones lo antes posible.

Para nosotros, tu tranquilidad al comprar vale tanto como el producto que te llevás. 🤍

✉️ ¿Dudas con tu envío?

Escribinos por WhatsApp o a nuestras redes y te respondemos a la brevedad. Estamos para ayudarte en cada paso.